信用修复“视频帮办” 助力企业足不出户享“面对面”服务

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为帮助企业高效便捷地办理信用修复，雄安新区营商环境局开通了信用修复“视频帮办”服务，通过线上“面对面”实时互动交流，免去企业线下跑、反复问的困扰，推动信用修复从“网上可办”迭代升级为“网上好办”。

信用是企业重要的无形资产，是企业不断成长壮大的加速器。一旦失信，修复不及时将会对企业招投标、金融信贷、资金奖补等造成不良影响。以往，部分企业对信用修复的线上办理流程不熟悉，面对材料准备、系统填报等环节常常感到无从下手、耗时费力。信用修复“视频帮办”服务，既能体现线下服务的暖心，又能发挥线上办理的优势，精准解决企业这一难题。企业登录雄安新区政务服务网后，点击页面侧框“视频客服”，即可向新区或三县政务服务中心一键发起视频呼叫，服务专员在线接听，远程帮助企业发起申请、填写信息、上传材料，并同步解答疑问，避免修复材料多次修改、反复提交，真正实现一次办成。

下一步，雄安新区营商环境局将持续以便民利企为导向，不断优化信用修复流程，以更智能、更贴心、更便捷的服务，营造一流的信用环境。（雄安新区营商环境局供稿）

来源：https://www.xiongan.gov.cn/20260903/a63772cc0b4c47cb8be7e3df1790f433/c.html

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