志愿服务不“放假” 倾情奉献暖人心

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国庆期间，在河北城市乡村的很多角落，一个个身着红马甲的志愿者奔跑忙碌，值守在繁忙的车站路口，活跃在热闹的旅游景区。他们用热情与汗水，向祖国母亲献出最长情的告白，为国庆假期绘上一抹独特的“志愿红”。

在石家庄火车站，国庆假期首日便迎来客流高峰。熙熙攘攘的人群中，河北爱心公益协会的60余名志愿者忙碌地穿梭其间。

“在哪儿能乘坐出租车？”“卫生间在哪里？”面对每一个问题，志愿者们耐心解答、热情指引，尽力为旅客提供便利。他们之中，既有来自高校的大学生，也有退休职工，大家主动投身服务一线，用实际行动传递城市温度。

在承德高新区，当地统筹社会志愿者与河北石油职业技术大学青年学子，组建专门队伍，实行每日两班倒值守模式，每班次安排11名社会志愿者、5名高校青年志愿者坚守承德南站，确保服务不缺位、保障不断档。

在景州高铁站出站口，旅客一出站，就能看到帮忙搬运行李、引导换乘的志愿者，还有可能收到派送的“小惊喜”。礼袋随机装有景县旅游指南手册、景县工业产业推介手册、景县特色酱菜等，将景县的文旅资源、非遗味道和城市记忆浓缩其中，让旅客把“景县味道”“景县记忆”带回家。

“一出站就收到了伴手礼，很意外，也很暖心。”从天津回乡探亲的李玉刚说，翻看旅游指南手册和产业推介手册，发现这些年家乡变化太大了，产业势头强劲，城乡面貌焕然一新，文旅发展也越来越好。

从红色景区的追寻之旅到全家出游的亲子旅途；从在“宝藏小城”休闲度假到在古城古镇赏秋夜游……连日来，河北各地迎来旅游热，志愿者们忙碌的身影随处可见。

10月3日，夜幕降临，正定县“鼓定太平·战车巡游”登场，客流密集。志愿者拉起防护围挡，在巡游通道两侧值守，疏导人流、提醒游客看护好身边孩童，保障花车队伍顺畅通行。在南城门，志愿者合力抬运轮椅，小心翼翼护送残障游客登上城墙；看到年长游客上下台阶吃力，主动上前搀扶，全程陪护……

记者了解到，国庆假期，正定县多支志愿服务队分工协作、轮岗值守，白天做好导览帮扶，夜间护航巡游展演，全方位做好文明引导、便民救助等各项服务。截至目前，该县已组织400人次志愿者，服务游客1.6万人次。

“我带着孩子专程来正定过节，逛了隆兴寺、看了民俗巡游，这里不仅历史底蕴深厚，志愿者的服务也特别贴心周到，让人感觉特别温暖。”一位来自青岛的游客说。

在邯郸，团市委组织动员7所在邯高校，择优招募1760名青年志愿者投身国庆文旅志愿服务。邯郸东站、邯郸站每日各安排60名志愿者，邯郸道历史文化街区每日上岗100名，另有500余名文化讲解志愿者服务点位覆盖李景濂故居、邯山书院、回车巷等地，为往来游客带来生动的文化导览。

保定市1700余名“小青宝”志愿者按照分学校、分点位、分批次轮岗模式，实现重点文旅阵地服务全覆盖。“假期志愿服务虽然忙碌，但看到游客读懂历史的动容、游览尽兴的笑脸，所有付出都值得。”来自中央司法警官学院的志愿者吕明时说。

沧州吴桥县精心组织百余名志愿者驻守大世界景区及周边重点文旅区域，常态化开展文明引导、客流疏导、旅游咨询、秩序维护等服务。志愿者们及时解答游客咨询、化解出行难题、维护景区秩序，让广大游客游得安心、玩得舒心。

“志愿红”的意义，不仅在于指路答疑，更体现在危急时刻的援手。

国庆假期首日，承德普陀宗乘之庙景区停车场，一名老年游客肩扛幼童等候家属泊车，却因旅途劳累突发不适晕倒，幼童头部不慎着地。紧急时刻，在岗值守的景区志愿者第一时间奔赴现场，取来应急医药箱，细致检查老人与孩童身体状况，递上温水、耐心安抚。待老人状态稳定后，由家属陪同前往医院进一步检查。整场救助规范高效、稳妥有序，赢得了游客赞誉。

城市角落显担当，全民参与传善意。

省委社会工作部相关负责人表示，连日来，各地党委社会工作部门发挥统筹协调作用，除了保障群众出游出行外，还积极引导爱心企业、志愿服务组织和广大志愿者走进养老机构、困难家庭、农村社区等，为群众送上贴心慰问和务实帮助，推动志愿服务融入日常、化作经常，让“志愿红”成为一道温暖风景。（记者 刘荣荣）

来源：https://www.xiongan.gov.cn/20261006/d2595e66dd7a4d2f82b85537e4380e6d/c.html

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