聚焦交通出行 优化通勤保障——雄安新区综合服务中心成功举办第53期“双周协调会”

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中国雄安官网8月21日电 随着越来越多疏解人员扎根雄安，便捷高效的交通出行已成为他们安居乐业的重要需求。为精准破解疏解单位人员交通出行难题，优化通勤配套服务，提升疏解保障质效，8月20日，雄安新区综合服务中心在启动区综合服务中心西侧疏解服务“心连心”港湾会议室，组织召开服务北京非首都功能疏解单位第53期“双周协调会”——交通服务专场。

第53期“双周协调会”现场。中国雄安官网李鑫 摄

雄安新区综合服务中心秉持“一盘棋”的工作思维，会同雄安新区改革发展局、教育局、公安局、建设和交通管理局、启动区管委会、住房管理中心、省公安厅交通管理总队高速交警七支队及中国雄安集团基础建设有限公司等11个部门，邀请中国华能、中国大唐、中国华电、中国星网、中国矿产、中国中化、中国诚通、中国农发、国网数科等14家疏解单位参会。

在诉求解答环节，新区综合服务中心针对会前收集的疏解单位反映的城际往返、日常通勤、车辆停放等方面诉求，统筹协调新区各相关部门到场，逐一答疑回应，实现诉求“面对面”答复、问题“点对点”解决。

在信息宣介环节，中交雄安城市建设发展有限公司、中国雄安集团交通有限公司相关负责人结合此次会议主题，分别围绕“小弹行”项目和常规公交、特色公交、汽车租赁等交通服务进行介绍，为广大疏解人员日常通勤提供多样化方案；河北高速公路集团有限公司京雄分公司相关负责人围绕“京雄云途”小程序进行介绍，为疏解人员往返京雄两地提供更多便利；河北省公安厅交通管理总队高速交警七支队相关人员就“京雄云途”小程序使用规范作了补充说明。

第53期“双周协调会”现场。中国雄安官网李鑫 摄

互动交流环节气氛热烈，新区各相关部门认真听取诉求，详细记录问题，随后逐一作出细致答复。针对会上新收集的京雄通勤、公交线路优化等诉求，新区综合服务中心相关负责同志表示，会后将第一时间把相关事项纳入诉求办理清单，科学分析、集中研判，压实责任主体、明确办结时限，切实做到“事事有着落、件件有回音”，以高效务实的服务为疏解人员排忧解难。

第53期“双周协调会”现场。李达 摄

随后，雄安新区综合服务中心负责同志向疏解单位重点推介了“雄安新区疏解动态信息介绍”以及“疏解工作介绍+政策信息+服务供给+诉求办理”系列服务网络二维码功能卡。“雄安新区疏解动态信息介绍”系统收集、分类整理新区近两周内工作动态、政策信息发布、项目进展、疏解服务、要素集聚等方面资讯，帮助疏解人员一站式获取新区建设发展全貌、政策服务要点及周边配套实况。功能卡则依托网络化、数字化、智能化方式，实现7×24小时全天候疏解服务供给，为疏解人员提供高效、便利的优质服务。

下一步，雄安新区综合服务中心将始终以“‘四心’（热心、细心、贴心、舒心）疏解服务提能级”为年度目标，持续推动疏解服务工作提质增效：不断夯实“双周协调会”高效解决诉求、政策信息及时宣介、多方互动沟通交流的“三大平台”作用，坚决做到更全面细致收集诉求、更高效有力解决诉求、更丰富多元提供服务；不断创新优化“双周协调会”工作机制，注重分类服务，面向不同类型、不同疏解阶段的疏解单位及人员，有针对性、侧重性地提供服务；不断提升工作精细化、精准化水平，聚焦“关键小事、关键环节、关键细节”，以精心、精细、精深、精准、精致的服务追求，优化细化实化各项服务措施；始终秉承“把事当事”“把事了掉”工作理念，扎实落实“高效办成一件事”“零障碍办好每件事”工作要求，打造以统筹性、精准性、丰富性、实效性为鲜明特点，兼具“现代化、高品质、陪伴式、共成长”内涵的一流疏解服务，立足新区疏解工作大局，保障疏解对象“来得了、留得住、发展好”。

来源：https://www.xiongan.gov.cn/20260821/b70077aa8c024e6da39100122afbaefd/c.html

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